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市場營銷
銷售技巧之學會提問
通過提問深入了解客戶的需求。有些需求是客戶知道的,有些需求是客戶不知道的。銷售人員的挑戰是怎么去收集一些有見地的、富有激情的,而且讓用戶參與的問題,能夠把它深層次需求找出來。
2013-12-03 11:43
[全國]
銷售人員必備的銷售策略
銷售人員必備的銷售策略: 策略1:感性地表達說服力, 策略2:沉著冷靜占領先機, 策略3:“無聲的知識”帶來恰當的行為方式, 策略4:以積極的回憶實現自我證明, 策略5:信任的力量使個人形象更加光彩照人.
2013-12-03 11:43
[全國]
建立銷售信任的技巧
所謂信任,在中國的商場上有個專門的名稱,叫做“關系”。除了血緣關系以外,絕大部分關系都是后天建立的,先天的關系靠爹媽,后天的關系就要靠做事了。 銷售信任建立的四個核心要素:專業形象、專業知識、共通點和利益。結合客戶拜訪,今天詳細談一談建立信任的手段。
2013-12-03 11:43
[全國]
銷售管理案例分析
瑪氏(mars)公司自20世紀初由弗蘭克·馬斯創立以來,無論在美國本土還是全球市場上,都可以稱為巧克力行業當之無愧的霸主。目前,瑪氏全球年銷售額超過140億美元,糖果巧克力產品和寵物類產品銷量分別位居全球同類產品首位,在這一點上連全世界最大的食品公司“雀巢”也自嘆弗如。
2013-12-03 11:43
[全國]
電話銷售技巧應注意的要點
有些公司的電話銷售做得不好,可能是因為員工不懂得電話的營銷技巧,目的不明確,話語太長,讓顧客心生厭煩等等。下面是小編專門整合的關于電話銷售技巧應注意的要點,供大家參考:第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的。 第2要點:電話目的明確。 第3要點:在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。 第4要點:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔。 第5要點:做好電話登記工作,即時跟進。
2013-12-03 11:43
[全國]
成功銷售需要的銷售技巧
成功銷售需要的銷售技巧: 熱愛產品,傳播快樂, 提前演練,有備無患, 增強互動,親自試用, 贏得信任,達成銷售
2013-12-03 11:43
[全國]
終端銷售招式匯總
企業市場銷售主要目的是快速回籠資金、擠占渠道的資金和倉庫(讓他沒有現金再進其他竟品,即使有錢進貨,也沒地方放),從而達到打壓競爭對手、提升市場占有率、有效借用資金、完成在市場造勢的目的。
2013-12-03 11:43
[全國]
不同行業的公司的銷售模式分析
不同行業的公司的銷售模式分析:1.零售和電子商務 2.數字化內容 3.汽車共享
2013-12-03 11:43
[全國]
如何挑選合適的銷售人員
某公司銷售員大衛走進公司潛在客戶史蒂文斯先生的辦公室,與之進行初次面談。握手寒暄過后,大衛打開了他的公文包,開始宣傳其產品的優點,時間大約持續了45 分鐘。講完后,他將自己的材料收拾好,再次與史蒂文斯先生握手,然后走出了辦公室。
2013-12-03 11:43
[全國]
貴州茅臺再拓銷售渠道 告別“批條”搶酒時代
隨著貴州茅臺逐漸告別“批條”搶酒時代,拓展銷售渠道成為公司近期的主要經營動作。 貴州茅臺今日公告稱,董事會通過了《關于子公司與貴州白酒交易所簽署2013年產品銷售合同的議案》,同意控股子公司貴州茅臺酒銷售有限公司向貴州白酒交易所銷售公司200噸貴州茅臺酒,銷售價格在參考向非關聯方銷售產品價格的基礎上由交易雙方協商確定。
2013-12-03 11:43
[全國]
銷售管理者的關鍵管理技能
銷售管理者的關鍵管理技能: 一、自我管理以身作則 二、獲得權力和影響力 三、處理好團隊內部與外部關系管理沖突 四、建立和發展和諧高效的銷售管理團隊
2013-12-03 11:43
[全國]
微博中國式爆炸增長啟示錄
李開復的離職聲明、紛擾至今的“學歷門”事件、逃命天涯的記者仇子明,這些今年以來占據大小媒體重要版面的一手信息,都有同一個來源——在飯否、嘰歪等中文版Twitter相繼沉寂之后,依次被新浪、搜狐、網易和騰訊等四大門戶網站開啟的微博,成為今年國內互聯網最大的熱議話題。
2013-12-03 11:43
[全國]
周鴻祎:微創新當道!
絕大部分創新都是微創新,從技術至上到用戶體驗至上,充分挖掘數據庫資源
2013-12-03 11:43
[全國]
神秘顧客走訪?匿名調查?顧客滿意度調查?
不論你怎么形容它,完善的神秘購物項目/走訪長久以來一直是企業采集業務數據的最有效、成本最低廉的方法。無論您經營的是一家餐廳,還是一家地區特許開發商鋪,抑或是本土連鎖店,甚至是國營企業,我們都能以這種市場調研的方式為您的企業在包括運營、市場營銷、客戶滿意度以及策略執行等諸多方面提供數據支持。我們還專為特許經營者和經銷商設置神秘購物的程序制度體系,并提供統一的數據匯集工具用以滿足他們的需求。
2013-12-03 11:43
[全國]
華為營銷啟示錄:華為的客戶關系管理
今天有一個想法,研究華為企業已經有四年了,三四年前,就在想從哪個地方入手,華為任總的思想是什么形成的,他的思想支撐體系是什么。從任總的文章,貫穿著毛澤東思想、軍隊、大學、戰爭、三國、管理、法家等等,而任總把道家也發揮的淋漓盡致。
2013-12-03 11:43
[全國]
大客戶營銷過程中的十不該
大客戶銷售素以復雜度高而影響因素眾多而著稱:1.不能真正傾聽. 2.急于介紹產品. 3.沒有下一步的行動安排. 4.忽視客戶差異. 5.預算的概念. 6.不能有效影響決策者. 7.臆想客戶需求. 8.過早涉及價格. 9.客戶總是對的
2013-12-03 11:43
[全國]
蘋果零售店的十大成功秘訣
蘋果零售店平均每平方英尺(約合0.09平方米)每年創收5600美元,每周吸引2萬客流,使之成為全球盈利能力最強的零售店。以下則是該公司的十大成功秘訣:1、所有筆記本電腦的屏幕必須在開門前以相同角度打開. 2、顧客可以無限時把玩設備. 3、電腦和iPad都必須安裝最新、最流行的應用. 4、每個應聘者都要回答管理者的三個問題. 5、如果無法修復技術問題,維修人員必須說“根據目前的情形來看”,而不能說“不幸的是”. 6、提供一對一培訓的員工在未獲用戶許可前不得觸碰用戶的設備. 7、如果客戶念錯了產品名稱,銷售人
2013-12-03 11:43
[全國]
不同性格客戶的關系營銷
在一個忙碌的早晨當你在等辦公室的電梯時,你通常會看到以下幾種類型的人: 1)會直接進入電梯,按按鈕把門關上。 2)總是會讓別人進電梯,并會說:“快進來!一定還有地方站的!" 3)會耐心的排隊,但會從這一列移到下一列,看起來猶豫不決,若電梯看起來已經滿了,他就會等待下一次機會。 4)走進電梯后,若感到很擠,他們便會開始數人,如果人數超過限制,他們會叫人出電梯。
2013-12-03 11:43
[全國]
征服客戶的途徑
征服客戶的途徑: 一、客戶是挑剔的, 二、客戶是需要征服的, 三、征服客戶的途徑, 四、如何用專業的市場運作技能征服客戶,
2013-12-03 11:43
[全國]
客戶細分的五個步驟
本文分享客戶細分的五個步驟: 第一步、客戶特征細分, 第二步、客戶價值區間細分, 第三步、客戶共同需求細分, 第五步、評估細分結果
2013-12-03 11:43
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