“執(zhí)行”是一個概括性很強的詞語，它涵蓋了與有效完成任務(wù)相關(guān)的方方面面。當(dāng)某項任務(wù)沒有達到預(yù)期的結(jié)果時，人們往往用一句“執(zhí)行能力不強”作為對失敗原因的總結(jié)。其實，這只是從結(jié)果出發(fā)，產(chǎn)生問題的原因是復(fù)雜多樣的，用簡單的幾個字是很難高度概括的。這樣做只能產(chǎn)生一種結(jié)果，那就是類似事件的重復(fù)發(fā)生，因為人們并沒有找出問題的關(guān)鍵所在。
對中高層管理者進行測評時也是一樣，“執(zhí)行”是一個高度概括的詞匯，它其實是一個由與之相關(guān)的各種要素共同作用而產(chǎn)生的合力。單純地從這個合力的整體出發(fā)，去測評一位管理者的執(zhí)行能力是過于籠統(tǒng)的，其結(jié)果的準(zhǔn)確性也是有待考證的。
鑒于此，在構(gòu)建中高層管理者能力素質(zhì)模型時，博思創(chuàng)業(yè)專門構(gòu)建“推動執(zhí)行”素質(zhì)簇對執(zhí)行力進行重點評價，并采取化整為零的方式，首先為執(zhí)行力“分家”。經(jīng)過系統(tǒng)的分析研究，博思創(chuàng)業(yè)將“推動執(zhí)行”這個大家族拆分為與之相關(guān)的十余個素質(zhì)要項，通過化整為零、各個擊破的方式，力求從各個細節(jié)、各個角度對中高層管理者的執(zhí)行能力進行客觀、準(zhǔn)確的評價。
博思創(chuàng)業(yè)認為，戰(zhàn)略制定、時間管理、持續(xù)跟進、結(jié)果導(dǎo)向、全面徹底等眾多素質(zhì)要項都是與“推動執(zhí)行”密切聯(lián)系的，通過對一系列素質(zhì)要項的測評，可以對一個管理者的推動執(zhí)行能力得到一個比較全面的認識。下文將以這五個要項為例，對“推動執(zhí)行”簇的家庭成員做一個簡要的介紹。
戰(zhàn)略制定(StrategicDecisionMaking)是指獲取信息并識別關(guān)鍵問題及其與實現(xiàn)長期目標(biāo)或愿景的聯(lián)系;在邏輯假設(shè)、事實、可用資源、約束條件以及組織價值的基礎(chǔ)上制定方案并采取一系列行動，以實現(xiàn)長期目標(biāo)或愿景。可以說，這是推動執(zhí)行的第一步，也是至關(guān)重要的一步。對于戰(zhàn)略制定的測評主要從考察一個管理者是否能夠修正部門或團隊的活動和程序，從而與主要的指令相一致;是否能夠?qū)⒅饕闹噶钷D(zhuǎn)換成個人業(yè)績目標(biāo);是否能夠為完成主要的指令制定策略或方法，以及出現(xiàn)問題時是否能夠很快調(diào)整計劃并確保優(yōu)先問題得到有效的處理等方面入手。
時間管理(TimeManagement)是指及時有序地完成工作任務(wù)的能力;通過建立優(yōu)先順序和制定工作計劃來管理時間的能力。博思創(chuàng)業(yè)認為，從任務(wù)的接受到計劃安排再到實施，各個環(huán)節(jié)都與時間有關(guān)，對時間的合理安排與利用是整個任務(wù)得以順利完成的一個必要保證。為了確保執(zhí)行，一個優(yōu)秀的中高層管理者必須具備建立時間表并有效利用時間的能力，以及有效地計劃、分配和委任工作，并通過確定優(yōu)先等級及總目標(biāo)，高效、有邏輯地建立任務(wù)、目標(biāo)和計劃的能力。
持續(xù)跟進(Follow-Up)是指考慮任務(wù)承擔(dān)者的技能、知識、經(jīng)驗以及任務(wù)或項目的特點，監(jiān)測授權(quán)、分工或項目的結(jié)果。毋庸置疑，持續(xù)跟進是保證高效執(zhí)行的一項重要手段，只有不斷地對任務(wù)執(zhí)行過程進行跟進才能及時發(fā)現(xiàn)問題并作出調(diào)整以掃清障礙，從而保證任務(wù)的順利完成。測評一個管理者是否具備持續(xù)跟進的能力主要看他是否能夠建立項目/工作/任務(wù)的跟進體系;是否能夠計劃后續(xù)會議以評審所分配任務(wù)的進展，以及是否能夠針對項目工作/任務(wù)的進程向內(nèi)外部客戶收集反饋信息等。
結(jié)果導(dǎo)向(ResultsOrientation)是指對卓越標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注，這種標(biāo)準(zhǔn)可能是某個人過去的表現(xiàn)(努力改進)、一個客觀的量度(以成績?yōu)橹行?、個人設(shè)立的挑戰(zhàn)性目標(biāo)或?qū)σ淹瓿晒ぷ鞯母倪M和超越(不斷改進)。具有結(jié)果導(dǎo)向的人會努力把工作做好;能關(guān)注于用新的或更精確的方式實現(xiàn)目標(biāo);致力于設(shè)立明確的目標(biāo)并提高績效。顯而易見，結(jié)果導(dǎo)向與推動執(zhí)行之間有著密切的聯(lián)系。一個結(jié)果導(dǎo)向的人會專注于對相關(guān)的組織成果進行分析，并采取有效措施促成目標(biāo)的實現(xiàn)。
全面徹底(Thoroughness)是指確保自己和他人的工作和信息是完整、準(zhǔn)確的;跟蹤監(jiān)督他人以確保協(xié)議和承諾得到履行。這個要項表現(xiàn)為推動執(zhí)行過程中許多具體、細致而又不可或缺的行為。如，監(jiān)測工作質(zhì)量;核實信息;認真準(zhǔn)備會議和報告;核查自己和他人工作的準(zhǔn)確度等。正所謂千里之堤潰于蟻穴，每個細小的行為疏忽都有可能對整個結(jié)果造成毀滅性的影響，因此，從某種程度上說管理者能否全面、細致、徹底地開展工作也是影響執(zhí)行效果的重要因素之一。
小結(jié)：以上我們論述了作為領(lǐng)導(dǎo)力能力素質(zhì)簇之一的“推動執(zhí)行”，在博思創(chuàng)業(yè)所建立的領(lǐng)導(dǎo)力能力素質(zhì)模型中，還包括“團隊管理”、“分析判斷”、“溝通交流”等其他能力素質(zhì)簇;而“推動執(zhí)行”是作為領(lǐng)導(dǎo)力最核心的素質(zhì)要求和評估因素之一。本文對“推動執(zhí)行”進行了細化分析，企業(yè)在具體操作時，需進一步細化素質(zhì)要項，對各素質(zhì)要項進行定義、分級，并確定各素質(zhì)要項的評估方法、評估細分行為和評估題目等。
