聰明人可怕的地方在于,無法將自己優(yōu)秀的品格變成可重復可復制的習慣,所以,他的成功就是偶然的,他的失敗也就是必然的。公司招聘人的時候,應(yīng)重點考察是否具有可體現(xiàn)執(zhí)行五要素的習慣,而不要放在考察智商上。在提拔獎勵員工的時候,把習慣作為考核點。
一個人很漂亮地完成了一個任務(wù),是不是就說明這個人具備很強的執(zhí)行力呢?
不見得。要從過程來考察。
執(zhí)行力體現(xiàn)在文化的以下方面:
1,激勵機制要確保執(zhí)行者有極大的積極性??梢允墙疱X的回報、可以是能力的提高、也可以是職位的升遷??傊斠粋€人有著強烈的愿望去做好一件事情的時候,他就能保持聚焦狀態(tài)。
2,制定實施概要,設(shè)立可衡量的階段目標,每個階段都有對應(yīng)的負責人。
3,針對每個階段目標如何實現(xiàn),成員做充分的討論和懷疑。客戶是否認同我們的目標?打算采取什么方式達成目標?誰可以作為學習榜樣提供Best Practice?實施過程中有什么風險?競爭對手會如何反應(yīng)?執(zhí)行這個任務(wù)需要什么技能?誰來執(zhí)行?經(jīng)過討論后,制定出一個落實到人、具體到天的行動計劃和對應(yīng)的考核標準。在這個階段,要求成員都能發(fā)表自己的見解,講述理由,互相提出懷疑的問題,做不可行性分析。
4,執(zhí)行。要求執(zhí)行人員具備很高的聚焦能力。集中精力把簡單的事情做到位,是一種優(yōu)秀的習慣。要致力于培養(yǎng)每個人聚焦精力,排除干擾的習慣。
5,監(jiān)督跟進。不斷尋找執(zhí)行過程中的差距,調(diào)整計劃。類似于控制理論的反饋。當出現(xiàn)偏差時,要問:為什么會這樣?為什么我們沒有事先考慮到這個問題?如何補救?
概括起來,執(zhí)行的五要素: 激勵 stimulation、量化Quantitation、懷疑Doubt、執(zhí)行Execution、跟進Track。
很多人做事,從來不量化,從來不懷疑,也不跟進,有問題也不采取補救措施,這樣的人是執(zhí)行力很差的人。令人吃驚的是,很多高智商的人執(zhí)行力差。原因是以前他們靠小聰明就能完成任務(wù),腦子里根本沒有這五個要素的意識。因此,他們就不知道如何完成任務(wù)。讓這種聰明人帶團隊,他就無法教別人執(zhí)行,也不會帶領(lǐng)大家開展討論、監(jiān)督、補救。他最多制定好計劃,然后就去睡覺。到時間了就去要結(jié)果。如果沒有結(jié)果,就破口大罵,卻不會問失敗的原因。這種執(zhí)行力很糟糕的聰明人充斥于各個世界知名的公司中。
一個執(zhí)行力強的公司,員工應(yīng)該是時刻精神飽滿心情舒暢斗志昂揚,同時還可以保持謹慎。
那么CEO如何幫助員工達到這種狀態(tài)呢?
1,傾聽和贊美可以培養(yǎng)員工士氣
2,提出一針見血的問題可以培養(yǎng)員工的謹慎意識
3,不斷詢問進展,可以培養(yǎng)員工的跟進能力
4,通過對執(zhí)行力的獎罰可以提升員工的執(zhí)行意識
5,量化目標可以幫助員工清晰要做的事情,設(shè)定優(yōu)先級。