比如一個(gè)德國客戶只買了一款產(chǎn)品，你可以順便推薦另外幾款產(chǎn)品給他，或者說我們德國其他的客戶對另外的幾款產(chǎn)品一直有訂單在他們國家賣的比較好，推薦他也買買，或者有些客人訂了一定數(shù)量的產(chǎn)品，但是沒有滿一個(gè)整柜，這時(shí)你就可以告訴他還有多少空間剩余，就這樣運(yùn)過去 海運(yùn) 費(fèi)會(huì)浪費(fèi)一些，問他是否要增加數(shù)量從而成為一個(gè)整柜，或者推薦他直接訂一個(gè)40尺高柜，這樣可以賺更多之類的話。
⑵、付款方式是關(guān)鍵，一定要把握好，寧可少做點(diǎn)業(yè)績，但是一定要選擇最安全的付款方式。
如果是電匯，盡可能的做 CFR ;散貨做 FOB 的，一定要100%前TT(散貨金額少，分次TT銀行扣錢比較厲害，客人一般會(huì)答應(yīng)100%TT);做 信用證 的一定要查清楚對方銀行的信用度，歐美的國家還好，非洲中東那些盡量不要做 信用證 ，稍有閃失被騙的話，那可能你一年的業(yè)績都白做了。
⑶、要以最快的速度熟悉自己產(chǎn)品的細(xì)節(jié)說明。
雖然你可以剛從大學(xué)畢業(yè)，雖然你可能看到老外還會(huì)臉紅不好意思，雖然你長著一張娃娃臉，但是只要你對自己產(chǎn)品非常了解了，客人問什么問題都可以一一解答，他就會(huì)忽略你的那些不足，而只看到你專業(yè)的地方。要知道，你不僅僅是你個(gè)人，你是代表一個(gè)公司的形象，所以你必須專業(yè)。
⑷、生意人也是有感情的。
雖然一般來說老外是沒有多少人情味的，但是人總是有那么一點(diǎn)點(diǎn)私心的，特別是國內(nèi) 外貿(mào) 公司和港臺(tái)客戶，他們會(huì)更加看重交情。所以你可以有針對性的對其中的一些以朋友的態(tài)度去對待他們，盡可能的讓他們感覺到你對他們的重視，對他們的關(guān)照，這樣，他們就會(huì)在有訂單的時(shí)候第一個(gè)想到你，再你失誤之后包容你，在付款方式上不讓你為難等。
