不找任何借口
“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每-位新生的第一理念。他強化的是每一位學員要想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承著這一理念,無數西點軍校的畢業生在人生的各個領域取得了非凡的成就。
西點軍校認為,一個人要成為好軍人,就必須遵守紀律、有自尊心,對于他的部隊和國家感到自豪,對于他的同志們和上級有高度的責任感,對于自己表現出的能力有自信。而要做到這些,就必須本著“沒有任何借口”這樣一個理念。
“沒有任何借口”看起來似乎很絕對、很不公平,但是人生本就沒有絕對的公平。西點軍校就是要讓學員明白:無論遭遇什么樣的環境,都必須學會對自己的一切行為負責!有很多人是這一理念的最完美的詮釋者和執行者,如偉大的巴頓將軍。
“沒有任何借口”在銷售職業中同樣值得大力推廣,現在很多公司推崇西點軍校“沒有任何借口”這一教育理念,當然這也是優秀銷售員的工作準則。它對提高企業業績無疑是一劑強心劑。對每個銷售員來說,如果切實貫徹這一理念,工作上無疑將會取得很大的突破。更重要的是,他能夠獲得一種全新的工作理念,從而走向職業生涯的頂點。尋找借口就是將應該承擔的責任轉嫁給社會或他人,而一旦有了尋找借口的習慣,那么,責任心也將隨著借口煙消云散。尋找借口、斤斤計較一開始只是為了爭取個人的小利益,但久而久之,當它變成一種習慣時,為利益而利益,為計較而計較,就會使人變得心胸狹隘、自私自利。它不僅會給老板和公司造成損失,也會扼殺你的創造力和責任心。千萬別找借口!在現實生活中,我們缺少的正是那種想盡辦法去完成任務的人,而不是尋找任何借口的人。在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。不要用借口來為自己開脫或搪塞,完美的執行力是不需要任何借口的。
一支部隊、一個團隊,或者是一名戰士、一位員工,要完成上級交付的任務,就必須具有強有力的執行力。接受了任務就意味著作出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應該找任何借口的。
不是說你有一條合理的理由,就意味著你可以對此事不負責任。即使你沒完成任務的理由再充分,但不管怎樣,沒完成就是沒完成,你不可以說你沒有責任。只有本著沒有任何借口的心態,你才會在完成一件任務時,無論遇到多大的困難險阻,都會想盡一切辦法去克服,把上司交給的任務最大限度地在指定時間內完成。
不找借口是執行力的表現,這是一種很重要的思想,體現了一個人對自己的職責和使命的態度。思想影響態度,態度影響行動,一個不找借口的銷售員,肯定是一個執行力很強的員工。可以說,工作就是不找借口地去執行。你只有“戒”掉借口,出色地完成任務,你才能在公司中獲得你一直以來夢想的職位。
喜歡足球的朋友都知道,德國國家足球隊向來以作風頑強著稱,因而在世界賽場上成績斐然。德國足球成功的因素有很多,但有一點很重要,那就是德國隊隊員在貫徹教練的意圖、完成自己所擔負的任務方面執行得非常有力,即使在比分落后或全隊困難時也一如既往,從不找任何借口。你可以說他們死板、機械,也可以說他們沒有創造力,不懂足球藝術。但成績說明一切,至少在這一點上,作為足球運動員,他們是優秀的,因為他們身上流淌著完美執行的特質。
無論是足球隊還是企業,一個團隊、一名隊員或銷售員,如果沒有完美的執行力,就算有再多的創造力也不可能取得好的成績。
“拒絕借口”應該成為所有銷售員奉行的最重要的行為準則,一個銷售員首先要學會適應壓力,培養不達目的不罷休的毅力。任何一個銷售員都要明白:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也沒有任何借口。