河北省明年將全面鋪開對旅行社的等級劃分評定工作,未來市民報名參團時可以先看看這家旅行社是幾A。
據了解,此前,對于旅行社,全國并沒有推出統一的等級評定標準,人們選擇旅行社很多時候多是憑對旅行社印象。而近日,我(河北)省已開始對旅行社進行等級評定,這就像我們見到的旅游景區和旅游飯店評星一樣了。今后,游客將通過對旅行社等級標識,直觀了解旅行社的實力和服務水平,在出游選擇旅行社時就有了比較明確的參考標準。這個河北省《旅行社等級劃分與評定》標準,已經由省質量技術監督局正式批準為河北省地方標準。
通過接待游客量、營業收入、服務質量等數十方面調查情況,(河北)省旅游局將旅行社分為五個等級,用英文大寫字母A的數量多少來表示旅行社等級,旅行社等級最低為1A級,最高為5A級。
省旅游局有關人士表示,編制《旅行社等級劃分與評定》,旨在通過等級評定,使一批實力強、服務優質、經營規范、游客滿意度高的誠信旅行社,進入較高等級旅行社行列。
據悉,近年來,河北省旅行社數量不斷增長,已經成為發展最快的旅游產業要素之一。目前,全省旅行社總數已近1350家,數量在全國排名第五位。