那就讓我們先來看一看醫(yī)藥營銷的會議推廣吧。
我們從事醫(yī)藥營銷工作的,特別是外資企業(yè),很重要的一項工作內(nèi)容就是各種規(guī)模的城市推廣會和各學(xué)科的學(xué)術(shù)年會。相信很多朋友在這些會議上已經(jīng)駕輕就熟了,甚至說,對于類似的活動,已經(jīng)形成了一整套按部就班的操作模式。讓我們來看一看吧。對于會議的傳統(tǒng)推廣,參展商通常是把焦點(diǎn)定位在如何獲得好的展位上,位置好決定了參會者的關(guān)注度;決定了在參會者心目中的公司實力;決定了在參展商中間的相對競爭優(yōu)勢。因為空間的局限性決定了位置肯定會有好壞之分,可是好的位置是如何獲得的?那么衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是金錢了。所以說,由于參展商對展臺位置的強(qiáng)烈關(guān)注,大家把精力基本上都放到了如何獲得好的位置上來,而忽略了其它的一些影響營銷價值的因素。我們普遍看到的,體會到的就是這樣的場景,參展廠家大同小異擁有“四件套”:桌子、易拉寶、宣傳資料、小禮品,其它的就只是空間上的差別了。
前面提到了,如果僅僅是空間上的差別,那么肯定是誰的位置好誰就沾光了,但是這樣的沾光是要付出更多的金錢為代價的。我們?nèi)绻幌耄蛘哒f不能付出額外的金錢去獲得好的展臺位置,難道就只能受困于被動?我們能不能除了在傳統(tǒng)的“四件套”上,再想想有沒有好的營銷模式?
近日,在我所在城市的某學(xué)術(shù)年會上,我看到了一些異樣的答案,已經(jīng)有公司在努力的從局限的空間中尋找縫隙,在夾縫中獲取機(jī)會!
那就讓我把這個發(fā)現(xiàn)取個時髦的詞吧:縫隙營銷。
首先,在這次年會上,我努力的睜大了眼睛,就是想看一看哪個參展商會給我留下的印象深刻?這種印象,不是展臺的位置多么好,多么大,多么氣派,而是多么新奇、多么用心!不出所料,還真有兩個公司讓我眼前一亮,倍受鼓舞。首先讓我們來看一看N公司吧,之所以說他們比較好,主要是與他們的直接競爭對手L公司進(jìn)行比較。這兩家公司獲得了相同空間效果的展臺位置,而在展臺的布展方面各有千秋,使得參會人員一進(jìn)到展廳,對其所帶來的視覺沖擊會感到分量一樣。但是隨著學(xué)術(shù)會議的進(jìn)行,差別就逐步產(chǎn)生了,整個會議期間,N公司在大量的發(fā)放印有他們公司Logo的紙袋以及傳遞紙袋里的內(nèi)容,不厭其煩地發(fā)放,不厭其煩地在訴說,我聽到他們的銷售代表在發(fā)放袋子的時候是這樣給客戶闡述的:“您好專家!您看您手里拿著這么多小禮品,多不方便啊,給您一個袋子裝著吧,這里面也有我們公司的小禮品。”90%的客戶都會為之雪中送炭般的推介而接受其行為。而我看到L公司幾乎無動于衷,僅僅是站在展臺上等待,在守株待兔;午餐的時間到了,而由于午餐是會議贊助的內(nèi)容之一,N公司同樣沒有浪費(fèi)這個機(jī)會,主動承擔(dān)發(fā)放餐券的工作,結(jié)果是他們把餐廳提供的餐券全部換掉,取而代之的是把餐券印成了名片的形式,上面是N公司的logo及相關(guān)宣傳,這招夠大膽的!
在餐廳里,N公司還是不忘記擺放他們的易拉寶,我當(dāng)時就在想,為什么我們沒有想得如此細(xì)致?慚愧啊!午餐后,由于餐廳的供水有限,所有的人都比較渴,不得已要去買水喝,N公司又做到了,他們顯然是精心準(zhǔn)備好的,又把水?dāng)[到了簽到臺,這樣,人們又一次心甘情愿的參觀了他們的展臺,同時拿到了水喝。這就是營銷上的超出預(yù)期,而此刻,我看不到L公司的人在哪里?也許他們都陪著某個重要的客戶在其它的某個地方吃飯吧。
再說B公司,在其展臺位置相對不佳的情況下,人家另辟蹊徑,推翻了傳統(tǒng)的“四件套”感念,讓我感到意外的是,他們竟然在會議室的門上,大廳的玻璃上粘貼了不少自己公司和產(chǎn)品的宣傳,顯然,這也是會前精心準(zhǔn)備的,而且是公司整個運(yùn)營系統(tǒng)早已成型的東西。如果說展臺位置的好壞是金錢的多少而決定的,那么往門上和玻璃上貼宣傳海報就沒有人管了吧。一進(jìn)展廳的人,多少都會被他們的招貼宣傳所震撼,這種感覺,我想大家或許會在家電賣場看到過,B公司的做法也同時也讓我聯(lián)想到了史玉柱的腦白金與黃金搭檔,很多營銷的業(yè)內(nèi)人士對史先生的廣告水準(zhǔn)和層次不敢恭維,甚至認(rèn)為是“俗”,我們不好站在專業(yè)的角度去評價,我想史先生肯定明白他的目的不是把廣告做得多么漂亮,他一定是要把產(chǎn)品賣得漂亮,所以至少他在宣傳的力度和方式上是值得我們?nèi)リP(guān)注。我們搞展會,不就是要把宣傳做好,吸引客戶的眼球嗎?給客戶一個感覺:這家公司在做事!
分享了以上的兩個小案例,我想說,也許是我們很多公司都沒有想到,也許是我們的資源有限,也許是我們沒有這方面的溝通與分工。總之,給我的感受是至少在這次會議上,這兩家公司做的有個公司的樣子,也就是我們所說的專業(yè)化,他們在會前的準(zhǔn)備要比我們和其它公司充分!
兩家公司突破傳統(tǒng),努力尋找有限空間當(dāng)中的縫隙,在縫隙中發(fā)現(xiàn)營銷的價值,我想表達(dá)的是,空間中的縫隙是永遠(yuǎn)存在的,只要我們在自己的思想中發(fā)現(xiàn)縫隙,打破束縛,就一定會找到超越對手的辦法。