熟能生巧,同樣的工作多做幾次,工作水平與工作成果的質量一般都會得到提高。戴明環即PDCA和(Plan計劃,Do實施,Check檢查,Action改善或處理)的管理循環頗能說明其中原因。
談到執行,當然包括管理者自身本職的執行工作。在此更多強調的是如何幫助下屬去不斷提高執行工作水平
管理者除了與下屬分享PDCA的理念之外,更應懂得適時使用SDCA(Standard標準,Do實施,Check檢查,Action改善或處理)的管理工具,不斷提升業務管理的水平,如此便能事半功倍。
控制的本質是糾正偏差,其本身只是一種工具或稱之為途徑,并不是目的本身,因此不能為了控制而控制。如果下屬各項工作都能按計劃順利推進,那就不需要什么管理者實施什么控制了。
此外,控制的方式與具體方法有哪些,以及如何做到控制適度以防控制過度或者控制不足產生的偏差,什么樣的控制才是最好的控制?這些問題都需要管理者有個清楚的認識。