而在領(lǐng)導(dǎo)理念的主導(dǎo)下,管理者則會(huì)更多地把下屬當(dāng)個(gè)獨(dú)立的人的個(gè)體來(lái)對(duì)待,他會(huì)更多地進(jìn)行同理性思考,如果我是部下那會(huì)怎么樣?管理者主要強(qiáng)調(diào)自我修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的自我管理與自我啟發(fā)。
一句話(huà),管理關(guān)注并修正行為,而領(lǐng)導(dǎo)則影響并引導(dǎo)人生。活都是人做的,要想把活干得好,必須把人的工作做好,而人的工作恰好是領(lǐng)導(dǎo)的范籌。一個(gè)要想達(dá)成卓越的管理者,必須實(shí)現(xiàn)從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的兌變。
1、培養(yǎng)與授權(quán)
當(dāng)下的金錢(qián)收入固然十分重要,而通過(guò)在工作過(guò)程中獲利培養(yǎng)鍛煉,從而得到能力上的提升,更是每一位下屬的內(nèi)在需要,特別是對(duì)于那些年輕的下屬而言,情況更是如此。
如何培養(yǎng)下屬,培養(yǎng)下屬都有些什么內(nèi)容,培養(yǎng)下屬有哪些原則,會(huì)了徒弟餓死師傅怎么辦?這些都是困惑管理者的問(wèn)題。海民老師的觀點(diǎn)是,培養(yǎng)下屬絕對(duì)是件雙贏的事情,一方面下屬得到培養(yǎng),工作能力獲得提升,能夠承擔(dān)更多更重的責(zé)任,另一方面管理者可以將更多的工作進(jìn)行下放也不會(huì)誤事,從而可以更輕松地從事更重要的事情。
在培養(yǎng)下屬過(guò)程中,有一個(gè)理念極其重要,即工作本身就是最好的導(dǎo)師。在培養(yǎng)下屬中,管理者不必事事親身傳授,大膽地將工作任務(wù)交給下屬,讓下屬在工作過(guò)程中自我獲得提升,是非常有效的辦法。在此過(guò)程中,管理者所需要做的是隨時(shí)關(guān)注下屬的工作進(jìn)程,適時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)提醒,以此支持下屬的工作。而一個(gè)自我啟發(fā)度高的下屬會(huì)在這一過(guò)程中獲得可貴的提高。
此外,管理者還需要培養(yǎng)部分下屬的管理能力,那么,如何選擇有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的下屬作為培養(yǎng)對(duì)象呢?
2、態(tài)度與激勵(lì)
有句話(huà)叫“態(tài)度決定一切”,這個(gè)一切到底包括哪些,咱們不追究,然而這句話(huà)說(shuō)明了態(tài)度之于工作的極端重要性,卻是信然。
管理重考核,領(lǐng)導(dǎo)重激勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要用心去考慮如何激發(fā)下屬良好的工作態(tài)度。我們需要考慮一個(gè)人什么情況下才會(huì)奮發(fā)?為什么有些激勵(lì)措施的效果好,而有些激勵(lì)措施的效果不好?激勵(lì)的方式到底有哪些?為什么同樣的激勵(lì)措施對(duì)不同的下屬效果不一樣等等?我們需要徹底領(lǐng)悟激勵(lì)的作用機(jī)理,我們需要切實(shí)掌握下屬的需求,我們需要找出那些影響最終工作成果的有效行為,并著力強(qiáng)化這些有效行為。
3、權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
從理論上講,有四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,某個(gè)特定的管理者總是或多或少地偏向或習(xí)慣于其中的一種。然而,這并不一定是最佳的狀態(tài)。下屬與下屬不同,如有些下屬是成熟的,他們既有相當(dāng)強(qiáng)的能力,同時(shí)也具備強(qiáng)烈的工作意愿,而另外有些下屬不夠成熟,他們要么工作能力欠缺,要么工作意愿較弱。因此,對(duì)不同的下屬應(yīng)該施行不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
為什么要管理者調(diào)整自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而不是下屬進(jìn)行改變呢?說(shuō)到底,管理者不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是主要靠下屬去達(dá)成組織或部門(mén)目標(biāo)。如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行自我診斷,如何彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等,都是必須深入探討的實(shí)踐課題。