9月1日,我國首部《家居行業經營服務規范》正式施行,《規范》通過對家居行業的術語和定義、通用要求、家居銷售、家居裝飾服務等方面內容的規定,對行業內存在的問題進行系統化規范以保護廣大消費者的利益,促進行業健康有序發展,《規范》適用于家居生產型、銷售型、服務型的經營服務和相關管理活動。《規范》的施行將對整個家居行業起到重要規范作用,對于目前消費者普遍反映的裝修加價等具體問題也有了相關的強制性規定,有助于打破現有行業“潛規則”,保障消費者權益。但記者在家居建材裝修市場采訪時發現,大多數消費者對此項新規的出臺并不知情,同時有消費者表示,即使規定已經出臺,但是在市場的貫徹執行中肯定需要經歷一段時期,行業內部的洗牌不可避免。業內人士指出,此次《規范》出臺將對行業健康發展起到重要推動作用,可以為行業標準化提供依據,起到市場規范作用。同時隨著國家層面對于家居行業標準化規定的出臺,行業規范更加具有強制性和說服力,將會幫助企業在標準化的模式下贏得市場。另外,消費者在標準指導下可更好的判別家裝公司自身市場業務能力,通過企業表現有根有據地判斷家裝公司是否誠信,是否有實
力為消費者提供優質服務,促進市場從業者的優勝劣汰,達到雙贏的市場效果。
力為消費者提供優質服務,促進市場從業者的優勝劣汰,達到雙贏的市場效果。