作為駐守一方的“封疆大吏”、聯想高管陳紹鵬在2008年12月初,就知道了聯想重組的初步方案。在這個方案中,他所負責的市場區域從大中華區、俄羅斯區變成了亞太區加俄羅斯區。
由于新亞太區占據了聯想集團超過一半的銷售額和凈利潤,陳紹鵬也迅速躋身聯想集團的核心領導層。
2008年12月30日晚7時,陳紹鵬出現在了聯想集團舉辦的媒體活動上,面帶微笑,與各路媒體頻頻舉杯。
聯想老兵再掌大權
1月8日,聯想集團如期發布重組計劃。陳紹鵬領銜亞太區總裁后,大中華區的高管也將調整。目前分管聯想集團大中華區銷售的副總裁夏立,將出任聯想集團大中華區總裁。根據聯想2008年9月30日的中期業績顯示,亞太區約占聯想集團中期整體銷售額的11%,大中華區占集團整體銷售額的43%。合并后,陳紹鵬將主管超過聯想集團總收入過半的業務。
與陳紹鵬“上位”相反的是,現任亞太區總裁麥大偉(DavidD.Miller)將在過渡一段時間后離職。此前,聯想在日本市場的負責人已經離職。
歷史總是驚人相似,15年前,在聯想最為艱難時期,柳傳志啟用楊元慶,并于2000年將聯想旗幟正式授給了楊元慶。接下來的8年,聯想由此開始真正進入“楊元慶時代”。不過,此時的楊元慶也遇到了一個從來不曾遇到的困難,要面對的不僅僅是對手,還來自于公司上下傳遞出的壓力。更要面對的是聯想的國際化壓力,其在國際市場上的業績不斷呈現下滑趨勢。
2005年,剛并購IBMPC業務走向國際化之初,聯想30個高管席位中,有18席是外國人。而經過此次調整,高管團隊中的老外身影已經乏善可陳。國際化以來,聯想內部派系林立,IBM系、戴爾系以及聯想本土人員。現在,聯想系人員完全接管了權力核心。
正如聯想集團在給記者群發的新聞稿里強調的那樣:此次調整是為加速拓展新興市場,將中國的經驗更好地推廣并提升競爭力。事實上,聯想子弟兵重掌大權,正是要在全球市場上復制中國市場的成功模式。
從2007年開始,聯想由俄羅斯市場開始了復制中國模式的嘗試,由在中國市場表現突出的陳紹鵬率隊,結果,去年前三季度俄羅斯市場業績取得了189%的增長。陳紹鵬說:“這一區域的市場背景與消費特點與中國區很相似。”
“聯想的成功,首先是一個區域市場打時間差的成功。在跨國公司尚未真正理解這一快速增長的市場之前,聯想建立起了自己的市場體系。其次,是在一個市場上打價格差的成功。另外,聯想管理成本較低,其員工工資成本與中國市場的產品價格相適應。可以說,聯想的成功,很大程度上是因為中國市場是一個與全球市場稍有距離的區域市場。”一位聯想內部員工這樣對記者分析到。
在亞太區中,除了與中國市場相近的俄羅斯市場外,日本、印度、越南等市場與中國市場并不相同,一位分析人士說:“中國是獨特的市場,中國市場的成功經驗被復制到其他地方未必有用。”
除了把中國經驗向海外市場滲透外,聯想本土人員被委以重任還另有原因。一位接近聯想高層的人士告訴時代周報記者,經過四年多國際化磨練,聯想本土化人才已經知道國際化是怎么回事,并且培養了一批人才,正是大展身手的時候。“此次調整的一個重要目標就是為了削減成本,為利潤、為股東,就要在高管身上做文章。如果聯想本土人才能承擔重任的話,為什么不用呢?可以一次降很多成本。”
為改變國際化帶來的業績頹勢,楊元慶與其前任柳傳志一樣,選擇通過重組、啟用新人的戰略。一位業內人士稱,面對當下困境,作為楊元慶一手提拔起來的嫡系,陳紹鵬的命運與楊元慶以及聯想是一榮俱榮、一損俱損。
國際化戰略的進與退
在2008年11月初的聯想業績報告會上,楊元慶曾用“失望”一詞描述當時的心情,并公開點名批評了印度及日本,稱這兩個市場“戰略執行不到位”。但是,除了楊元慶提到的印度和日本市場外,聯想在歐洲、美國等成熟市場,同樣困境重重。
以美國市場為例,聯想的一位員工說:“就算用IBM的人也解決不了問題”。在美國市場,是把PC終端作為解決方案中的一環,而在中國,就是單純地賣PC。所以,聯想進入美國后,面對的是渠道再建,以美國方式進行市場銷售。但聯想沒法一下做到,市場拓展乏力。
聯想對國際化努力可謂用心良苦,曾先后挖來多位戴爾高管,試圖導入戴爾基因。然而,以直銷成功的戴爾模式看來并不適合聯想的國際化拓展,麥大偉也即將離去。聯想一位員工稱,“公司走的國際化路是一條無法回頭的路,聯想買的是單程票”。
“聯想的產品戰略、聯想的市場細分,這些才是聯想走向國際化的根本”,在分析師眼中,“聯想接過了IBMThinkPad產品的高端市場,但只接收了形,沒接收神。聯想開始失去高端消費者。聯想國際化之后,對聯想的運行機制、文化都提出了要求,但是,聯想在這個過程有些過于自信,對自己的國際化,對于市場的接受度過于樂觀。”
業績下滑、國際化的困境,“這是聯想自成立以來遇到的最大的挑戰”,在過去24年中,聯想曾經遇到過幾次大的難關,“但這次是生與死的問題”。這位非常熟悉聯想的業內人士提出自己的判斷,“今天的聯想已經到了節骨眼上,必須得動了。如果業績再下滑,還會有更大動作的變革,最后很有可能退回國內市場。”
楊元慶最后一戰
十年一大坎。1986年、1994年,聯想屢經困境,但那幾次都過去了。那時,有柳傳志坐鎮,現在,是楊元慶獨撐局面。
然而,作為聯想集團掌門人,楊元慶要在各方期望和壓力下拿出漂亮的業績,才能贏得股東認可。分析人士認為,這次重組,雖然有擅長銷售的陳紹鵬主管半壁江山,但是,“聯想集團在北京奧運會期間投入巨額營銷費用,再加上經濟危機的影響,這筆營銷成本將會在隨后的幾個季度當中反映出來,業績上的成效難以一下子提升。”
從1994年臨危受命,被當作接班人培養以來,楊元慶發揮了“士為知己者死”的俠膽豪情,帶領聯想人全球征戰,為了聯想殫精竭慮,贏得了包括柳傳志在內的聯想人的認可。“楊元慶壓力太大,包括他自己在內的所有人都不允許他失敗”,在分析人士眼中,“目前沒有人可以替代楊元慶,他必須得統領聯想集團”。
這一次聯想重組“相對保守,并未達到市場預期,不過,這是利益的妥協,誰能接手楊元慶”?但是,“楊元慶已經在考驗股東、市場的忍耐極限了,市場將決定楊元慶的去留”。
“現在,聯想內部人人自危”,在接近聯想高層的人士看來,聯想下一步還要拿出有效方案,才能扭轉業績。一方面,中國市場要保持較高的增速;另一方面,在新興市場上,聯想要有更大的動作。在歐美市場,聯想要拿出有效方案,才能拿捏好業務利潤與規模之間的平衡。此外,還要拿出一整套的人才保留方案,“不能像現在,裁員2500人,從研發到生產全面開花”。
作為中國這種追趕型的經濟體,很多企業的國際化道路大多數都是從新興市場起步。但是,國際化的第二步卻是最艱巨、最嚴峻、最細膩的考驗,也就是如何在成熟經濟體內扎根、拓展、耕耘、收獲。而成熟經濟體的進入過程,如歐洲、日本,將決定聯想國際化的提升與挫敗。
這是聯想現在面臨的困難所在。這一役,將是楊元慶的最后之戰。
以柳傳志之道解楊元慶之惑
2009年1月8日,聯想經歷了自國際化以來最大幅度的一次調整,包括一項全球資源調整方案,裁員2500人、合并亞太區與大中華區、2009年高管薪酬福利降低30%-50%。
這項可以“節省3億美元開支”的調整計劃,得到了聯想高層領導的全力支持,“這是當下最有效率的辦法”。作為聯想的精神領袖、真正的當家人,曾自言“快要退出這段路途”的柳傳志,此刻不僅不會退休,反而走至前臺,與聯想一道共度眼下的嚴冬,“再過三年我也不會退,企業怎么辦好就怎么來”。
1984年11月,柳傳志懷揣中科院給的20萬元創辦聯想公司。
10年后,柳傳志陷入了前所未有的職業生涯低谷:并肩合作多年的親密戰友反目成仇,而他的身體也令人擔憂,反復發作的“美尼爾綜合征”讓他不得不住進了京西海軍醫院。
柳傳志在病床上備受煎熬的時候,聯想也是內外交困,成長乏力。為抑制經濟過熱和通貨膨脹,國家在1994年年初開始了宏觀調控,聯想因此失去了大部分部委和大型國有企業的訂單。
最終,柳傳志確定了“突圍”戰略。1994年3月19日,聯想公司成立微機事業部。柳傳志挽留住“本打算出國”的楊元慶,并將原本分散在“老同志”手中的采購、生產、營銷的所有權力都交到楊元慶手中。柳傳志多年以后承認,把楊元慶推出來是“拼命賭上一把”。柳傳志曾說,“同樣的這種環境,決策人的因素非常重要。”柳傳志決心一試,“換帥如換刀”,試圖起到力挽狂瀾的效果。事實上,這一年柳傳志才50歲,正是人生最具智慧的年齡。但是,他想到了更年輕的人,想到了讓新鮮的血液帶來新的力量。
緊接著,柳傳志悄悄地復制“惠普模式”——廢除直銷體系,全面引入代理制。這也是柳傳志敢于讓楊元慶放手一搏的真正原因,因為代理制其實就是為聯想留的后路。“當時聯想微機的銷售額在公司只占12%,就算全都賠光,還不至于滿盤皆輸,無非是退回到代理商的軌道上來”。
與此同時,柳傳志向中科院提出了一份“股份制改造”的方案:聯想資產的55%歸國家,45%歸員工。員工一夜之間變成了企業的所有者,不僅對員工產生了有效的激勵,也完成了聯想產權制度的變革。
20年后,聯想收購了IBM的PC業務,這一蛇吞象式的跨國并購讓聯想一舉躋身世界500強。把聯想帶到這個國際化的新階段時,柳傳志將聯想集團董事長的位置讓給了培養多年的接班人楊元慶,自己轉任聯想控股公司總裁,去開辟投資和地產等全新的業務。
聯想發展到今天,柳傳志總結了一條經驗:“預先要把事情想清楚,把戰略目的、步驟,尤其是出了問題如何應對,一步步一層層都想清楚;要系統地想,這不是一個人或者董事長來想,而是由一個組織來考慮”。
今天,面臨全球金融危機,不僅聯想,眾多中國企業當下都面臨著“過冬”的難題。很多企業家來找柳傳志請教,想聽聽他的高見。但柳傳志出言慎重,“我本人閱歷有限,確實看不分明。”他說,去年中國經濟一片興盛時,一線的企業家就感覺經濟大勢會有所調整,不過當時以為“頂多是深圳的冬天”。而今天看,“最少應該是哈爾濱的冬天”。
在談到聯想“轉彎的時候都能順利地轉過”的經驗時,柳傳志總結是“得益于兩點”:第一是戰略本身有一定科學性,“這個科學性意思就是在戰略制訂的時候,能夠把有可能預見到的東西預見到”;然后向著“預見要做什么事的方向走,選擇要走的路線基本上選擇對了”。這也是在企業如何應對當前不確定局面的問題上,柳傳志所提的建議。
面對今天聯想的困境,雖然剛剛進行了一場大調整,但聯想還沒有安度危機的勝券。柳傳志的智慧能否在楊元慶、陳紹鵬身上發生奇跡,幫助他們度過此劫? 搜狐證券聲明:本頻道資訊內容系轉引自合作媒體及合作機構,不代表搜狐證券自身觀點與立場,建議投資者對此資訊謹慎判斷,據此入市,風險自擔。