一種是堅持以“業績代表一切”,為了業績不擇手段不問途徑,因為用業績說話嘛。于是出現了搶單、謊單、甚至欺單,對團隊氛圍、對客戶情感、對市場環境都造成了極大的傷害,那個單,不僅不能算是“業”更不能計為“績”!反而是個“赤字”!無論是對個人還是對企業、社會,都是如此!
另一種是有了業績就可以大聲音說話,業績越好可以話說的越多,于是行動也就越來越少。因為有了業績,所謂艱苦奮斗的精神頭也就失去,油然產生了一種躺在功勞簿上 休息休息的心理,這不就是大家都提倡導的“用業績說話”嗎?那些當初自己設想的遠大目標這時候已經看不見,久而久之出現“再也找不到當初的感覺了”,以至“ 怎么就失去了方向了呢”,也就是大家所謂的“小成功卻成為大失敗了”!
對于以上兩種理解,做為銷售人員該如何面對這句話呢?
其一,我們必須理解所謂“業績 ”真正含義,它指的不僅僅是鈔票,而是包括客戶、市場、品牌等諸多條件在內的“業的提升、績的積累”。 對于我們個人而言,它既可以賺得生存和信心的本,還能讓我們獲得的經驗,對于下一步是極好的基礎,這才是我們所要的“業績”!沉淀性的積累和可持續性的發展應是銷售人員對每一份業績的追求因素。
其二,要理解有業績,本是銷售人員的基本表現(也是工作之基礎),而不斷通過業績突破來實現個人的拓展和成長以及自我價值的實現,是我們所要的職業追求。這是個“動態” 過程,我們的事業應該是如何突破自我,如何突破現狀,而非我們要得是靜態的業績,這是不符合銷售的職業精神。.堅持更高更強更遠,對于我們的職業我們的事業乃至我們的人生才有價值。
說開了誤會,我們還是要還原這句響鐺鐺話,“用業績說話” 是職業銷售人必須堅持的一個信念!它提倡的正是一種敢于亮劍精神,是一股銷售英雄的氣魄!是一句對銷售職業價值和職業精神的展現,一句催人勇攀高峰的精神支柱。