一、對市場及競爭環(huán)境進行分析
市場及競爭環(huán)境是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。市場及競爭環(huán)境分析包括行業(yè)現(xiàn)狀分析、市場需求分析、市場增長速度、客戶群分析、競爭態(tài)勢分析、技術(shù)發(fā)展趨勢分析、政策環(huán)境分析等各方面。
二、對企業(yè)資源及現(xiàn)狀進行分析
通過人員訪談、問卷調(diào)查等方式對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略績效理念進行診斷，調(diào)查評估的內(nèi)容包括五個基本要素：使命、業(yè)績目標、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)績反饋/溝通、業(yè)績獎懲管理;兩個杠桿：控制協(xié)調(diào)杠桿、激勵杠桿。
對企業(yè)資源的評價可以通過“利用度-轉(zhuǎn)移性矩陣”來描述，評價的資源包括人力資源、技術(shù)資源、物質(zhì)資源、供應(yīng)商資源、客戶資源、隱形資源等。基于以上企業(yè)現(xiàn)狀的分析，可對企業(yè)進行swot分析和評價，用于指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、對于企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括建立企業(yè)的愿景，提出企業(yè)的目標，配置企業(yè)的資源，考慮企業(yè)的不同業(yè)務(wù)，建立和制訂企業(yè)的結(jié)構(gòu)、制度和流程，最終形成企業(yè)的優(yōu)勢。
企業(yè)要制訂發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)造價值是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最終目的，就要考慮：企業(yè)的業(yè)務(wù)，多元化還是單一化;服務(wù)的顧客，寬泛還是專一;產(chǎn)品線，寬還是窄;追求的競爭優(yōu)勢，是低成本的還是差別化的產(chǎn)品和服務(wù)，還是追求特殊的能力。
