網(wǎng)絡營銷現(xiàn)在可謂是如火如荼,紅遍大江南北。可是究竟什么是網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣、電子商務三者有什么區(qū)別和聯(lián)系了?
網(wǎng)絡營銷的概念剖析
網(wǎng)絡營銷,百度百科給的定義如下:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
更簡單的說,網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡+營銷。個人網(wǎng)絡營銷包含:網(wǎng)絡營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設、網(wǎng)絡推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是:一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉化率,二、不斷持續(xù)向目標客戶傳播設計的信息。
從項目管理運營角度來看,網(wǎng)絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣的關系
網(wǎng)絡推廣其實更應該理解為網(wǎng)絡傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標受眾傳遞有效信息。
從過程來說,網(wǎng)絡推廣要經過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
從方式來說,網(wǎng)絡傳播推廣可分為:活動創(chuàng)意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息發(fā)布、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
從傳播管道來說,網(wǎng)絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
在信息爆炸時代,眼球成為第一要素,網(wǎng)絡成功的核心:不僅要明確說什么、怎么說,更需要創(chuàng)造性解決怎么說的問題,這樣才能穿透各種信息干擾,將網(wǎng)絡推廣的信息成功傳遞到達目標受眾心中。
說到這里,大家應該都能理解,網(wǎng)絡推廣側重的是信息傳遞傳播。而網(wǎng)絡營銷不僅僅是推廣,更重要的是要讓客戶實現(xiàn)行動,從知道、信任、喜歡再到購買,其重點是激起客戶行動,也就是提升轉化率。菜根譚網(wǎng)絡機構在為客戶提供服務的核心也在于此,而不是簡單的發(fā)布信息。
網(wǎng)絡營銷和電子商務的關系
電子商務,就是利用電子(主要還是網(wǎng)絡)為手段從事的商業(yè)商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務,是狹義的網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡購物的概念,即通過網(wǎng)絡完成支付和下單的商業(yè)過程。
電子商務是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務形式相對應的一個概念。從商業(yè)角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B,現(xiàn)在出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業(yè)模式的項目,一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
而網(wǎng)絡營銷是從運營管理角度來定義,側重的是如何把產品或者服務賣出去?電子商務是從商業(yè)模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同,側重點也不同。
總之,網(wǎng)絡營銷、電子商務、網(wǎng)絡推廣三者既相互聯(lián)系,內涵和外延又具有顯著的區(qū)別。只有精確了解這些聯(lián)系和區(qū)別,并在具體運營一個電子商務項目時,從系統(tǒng)層面上構建適合項目本身的運營系統(tǒng),再以精準的策略和兇猛的創(chuàng)意進行傳播和營銷,方能持續(xù)發(fā)展。否則,即使項目取得了階段性效果,也難以長久。
網(wǎng)絡營銷的概念剖析
網(wǎng)絡營銷,百度百科給的定義如下:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
更簡單的說,網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡+營銷。個人網(wǎng)絡營銷包含:網(wǎng)絡營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設、網(wǎng)絡推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是:一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉化率,二、不斷持續(xù)向目標客戶傳播設計的信息。
從項目管理運營角度來看,網(wǎng)絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣的關系
網(wǎng)絡推廣其實更應該理解為網(wǎng)絡傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標受眾傳遞有效信息。
從過程來說,網(wǎng)絡推廣要經過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
從方式來說,網(wǎng)絡傳播推廣可分為:活動創(chuàng)意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息發(fā)布、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
從傳播管道來說,網(wǎng)絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
在信息爆炸時代,眼球成為第一要素,網(wǎng)絡成功的核心:不僅要明確說什么、怎么說,更需要創(chuàng)造性解決怎么說的問題,這樣才能穿透各種信息干擾,將網(wǎng)絡推廣的信息成功傳遞到達目標受眾心中。
說到這里,大家應該都能理解,網(wǎng)絡推廣側重的是信息傳遞傳播。而網(wǎng)絡營銷不僅僅是推廣,更重要的是要讓客戶實現(xiàn)行動,從知道、信任、喜歡再到購買,其重點是激起客戶行動,也就是提升轉化率。菜根譚網(wǎng)絡機構在為客戶提供服務的核心也在于此,而不是簡單的發(fā)布信息。
網(wǎng)絡營銷和電子商務的關系
電子商務,就是利用電子(主要還是網(wǎng)絡)為手段從事的商業(yè)商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務,是狹義的網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡購物的概念,即通過網(wǎng)絡完成支付和下單的商業(yè)過程。
電子商務是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務形式相對應的一個概念。從商業(yè)角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B,現(xiàn)在出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業(yè)模式的項目,一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
而網(wǎng)絡營銷是從運營管理角度來定義,側重的是如何把產品或者服務賣出去?電子商務是從商業(yè)模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同,側重點也不同。
總之,網(wǎng)絡營銷、電子商務、網(wǎng)絡推廣三者既相互聯(lián)系,內涵和外延又具有顯著的區(qū)別。只有精確了解這些聯(lián)系和區(qū)別,并在具體運營一個電子商務項目時,從系統(tǒng)層面上構建適合項目本身的運營系統(tǒng),再以精準的策略和兇猛的創(chuàng)意進行傳播和營銷,方能持續(xù)發(fā)展。否則,即使項目取得了階段性效果,也難以長久。