戰略的制定并不是由幾個高層領導開幾次會議就定下來了,然后推給下面的員工去執行,這種不叫戰略,督導缺失、程序離位,無規劃、督導與執行使戰略制定則成了一紙空談。
戰略制定是指確定企業任務,建立長期目標,制定供選擇戰略,以及選擇特定的實施戰略,是戰略計劃的形成過程。 管理學大師彼得•德魯克曾經指出,戰略管理是實現企業使命與目標的一系列決策和行動計劃。
戰略制定是戰略管理的主要內容,包括:認定企業的外部機會與威脅、認定企業內部優勢與弱點、確定企業任務、建立長期目標、制定可供選擇的戰略以及選擇特定的實施戰略等。
戰略制定要先確定以下幾個方面:基礎分析、制定企業戰略和制定業務戰略。
基本分析,是戰略制定的基石。在基礎分析中,需要對企業的內外部環境進行必要的、詳略得當的研究和闡述。對于基礎分析中的內部分析、外部分析兩部分而言,同樣也有研究層面的劃分、以及內在邏輯體系的考慮。
企業層面的戰略。它包括了傳統的戰略框架中的愿景、使命、目標、在行業中的地位等因素,同時也可以考慮企業自身的運營模式、經營領域的選擇等。這些都是對整個企業的通盤考慮,是真正屬于企業的董事長或總經理層面需要考慮的問題,當然這些內容之間也需要極強的邏輯性,并且要以基礎分析為依托。
業務戰略的制定。它涵蓋了企業選定業務領域的戰略考慮。毋庸置疑,業務戰略既要依托于基礎分析,同時又要基于企業層面的戰略來進行制定。它需要進一步切實明晰企業戰略所確立的競爭優勢是什么,這是企業戰略和業務戰略之間的一座橋梁。以實現這些競爭優勢為目的,接著引出業務的總體戰略和各業務的具體戰略。
在戰略制定的過程中,還需要注意以下方面:
- 深謀遠慮 先進的戰略眼光
任何一個成功的企業要么有最出色的產品,要么采用了最恰當的生產、銷售方式??煽诳蓸饭荆瑯I務有軟、硬飲料業務,后來增加了快餐業務。而可口可樂的競爭對手百事可樂,同樣也進入到了快餐業。麥當勞是可口可樂的其中一個終端消費者,百事可樂也找到了肯德基和必勝客。由飲料的競爭變成快餐中飲料的競爭,哪種銷售方式更能滿足顧客的需求,才是首要考慮的問題。
一家企業就像一個人在整個社會環境中尋找自己的位置一樣:要看清楚自己所處的市場環境;更多的洞察本行業消費者的需求變化趨勢、社會發展動態和文化的變革。全球一體化、經濟一體化日益加劇,中國經濟越來越融入世界,世界同行業的技術趨勢、業內大事件、行業成果等都應該是企業關注的層面,如果是國際化公司,關注方面將更多、關注程度也將更深。
- 戰略的適應性和可操作性
制定企業戰略和規劃經營策略,需要對企業環境進行總體研究和評價,也需要對行業進行縱深的研究和評價,其中對行業進行深入比較研究是最為重要的。對行業比較研究的重心,主要是對參與行業競爭的企業進行深層次研究與分析,包括規劃發展與投資戰略、客戶與市場、組織結構與內部管理等多方面的內容。增加對行業和競爭對手的研究,進行必要的行業與市場調研,確保企業內部溝通充分。
- 打造企業堅固的核心競爭力
“人無我有,人有我優”,核心能力正是要強化自己的絕對優勢,達到競爭中搶占戰略制高點的目的。
一個企業要善于把握自己相對優于對手的核心能力。也就是說,要建立人無我有的核心競爭力。一切的策略都會歸結于企業核心競爭力的打造,為了打造核心競爭力所作的整合,正確而清晰的企業戰略必是為了發現和彰顯企業核心競爭力所作的抉擇。
- 危機意識、風險意識
據有關調查表明,世界上1000家倒閉的大企業中,85%是因企業管理者決策不慎造成的。而決策失誤的問題企業卻錯在其中而不知錯,優秀企業反而擁有更多危機意識。那么危機意識主要體現在:在戰略制定中開始注意對市場的調研和對企業內外環境的分析;公司的領導層重視經營戰略的實施;在戰略實施中不斷進行修改和完善。