所有商業(yè)社會(huì)的企業(yè),都在追求成長(zhǎng)的快樂(lè),但所有企業(yè)也都在同時(shí)承受一種痛苦——目標(biāo)與效果的差異。我們的企業(yè)都有自己的目標(biāo),都在為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)做著各種事情,我們現(xiàn)在做的所有事情,真的能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)嗎?我們沒(méi)有答案,所以我們痛苦。其實(shí)這種痛苦的根源就在于,我們沒(méi)有真正找到自己企業(yè)的定位。
把企業(yè)定位歸零
對(duì)于企業(yè)定位戰(zhàn)略,規(guī)則是一個(gè)決策程序,是以一種可持續(xù)可預(yù)測(cè)的方式運(yùn)用信息的系統(tǒng)性決策程序。27天營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)溫馨提示所有的企業(yè):對(duì)于企業(yè)定位戰(zhàn)略規(guī)則這個(gè)龐大的決策程序,企業(yè)定位戰(zhàn)略的三條規(guī)則,是必修課。很多企業(yè)擁有自己的商學(xué)院,很多企業(yè)被同行稱為某某行業(yè)的黃埔軍校,但這其實(shí)并不是我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目的,甚至連我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略舉措都稱不上。在企業(yè)營(yíng)銷再造的整個(gè)過(guò)程中,我們必須放棄追求完美的感性,理性的抓住每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)定位戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)就是企業(yè)定位戰(zhàn)略的三條規(guī)則。
商業(yè)社會(huì)有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,每個(gè)企業(yè)都想做的更大,但每個(gè)企業(yè)都不會(huì)明確的說(shuō):小企業(yè)不好!相反,幾乎所有已經(jīng)做大的企業(yè),都在懷念企業(yè)小的時(shí)候,是多麼的美妙——成長(zhǎng)速度快,人員精干,責(zé)任分明,管理順暢,企業(yè)成本低,人均投入產(chǎn)出比高等等,幾乎每個(gè)從小做到大的企業(yè),都能如數(shù)家珍一樣,告訴我們很多小企業(yè)的好處。這個(gè)現(xiàn)象的普遍性,就好象每個(gè)成年人都懷念無(wú)悔的青春一樣。所以很多大企業(yè)都提出了自己美好的愿望——用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)。
我們真的可以用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)嗎?很多企業(yè)其實(shí)都在被這個(gè)命題困繞!我們不用去探討這個(gè)方式是否有必要,或者是否有效果,唯一有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題是,怎樣用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)。
用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè),不是真的要把ERP系統(tǒng)再換成看板管理,也不是把各個(gè)事業(yè)部再組合成幾個(gè)職能部門,更不是把企業(yè)文化和責(zé)任心體系來(lái)一次重塑。用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè),操作的關(guān)鍵就是把握好一個(gè)中心和三個(gè)基本點(diǎn)。
一個(gè)中心,就是以歸零企業(yè)定位為核心。用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè),最適合的領(lǐng)域就是企業(yè)定位,只有把用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)這個(gè)管理思想,用在企業(yè)定位領(lǐng)域,對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值最大。在企業(yè)定位環(huán)節(jié),必須實(shí)施用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)的實(shí)踐,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)無(wú)論多大,始終都必須保持小企業(yè)的企業(yè)定位。
所有的自然數(shù)里面,零是最小的,所以用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)的最佳實(shí)踐,就是歸零企業(yè)的定位。歸零的企業(yè)定位,就是做小企業(yè)的定位,做專家型企業(yè)的定位。有了這個(gè)定位,其實(shí)戰(zhàn)略也就非常明確了。
當(dāng)年萬(wàn)科10億元規(guī)模的時(shí)候,進(jìn)行了一次大規(guī)模的瘦身運(yùn)動(dòng),賣掉了很多與房地產(chǎn)主業(yè)不相關(guān)的企業(yè),其中包括怡寶水和萬(wàn)佳百貨等諸多發(fā)展很好的企業(yè)。直到現(xiàn)在大家也都認(rèn)為,萬(wàn)科當(dāng)年的專業(yè)化之路,走的非常棒。但事實(shí)是:一個(gè)10億元規(guī)模的企業(yè),走專業(yè)化道路是必然的選擇,沒(méi)有什麼好大驚小怪的。這就是歸零的企業(yè)定位,就是把企業(yè)定位在那個(gè)出發(fā)的原點(diǎn)上,這才是企業(yè)定位的真正價(jià)值所在。
三個(gè)基本點(diǎn),就是一個(gè)企業(yè)無(wú)論有多大,都不能忘記和拋棄的小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是在企業(yè)定位環(huán)節(jié),這三個(gè)基本點(diǎn),只有圍繞歸零企業(yè)定位這個(gè)中心,才能發(fā)揮作用:
第一個(gè)基本點(diǎn)就是靈活:小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是靈活,如果一個(gè)企業(yè)做大的代價(jià)是不再靈活,那麼還是不要做大的好。商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變,一個(gè)企業(yè)不能歸零企業(yè)定位,靈活的應(yīng)對(duì)各種變化,結(jié)果就是做的越大死的越快。靈活這簡(jiǎn)單的兩個(gè)字,對(duì)于商業(yè)社會(huì)中的企業(yè)有多麼重要,相信大家一定比我更清楚。
第二個(gè)基本點(diǎn)就是專注:人們通常認(rèn)為,小企業(yè)是不得不專注,大企業(yè)則不同,大企業(yè)有太多的選擇。實(shí)際上在企業(yè)定位環(huán)節(jié),商業(yè)社會(huì)非常公平,無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè),面對(duì)的選擇都是非常有限的,都只能專注。小企業(yè)的專注就是做細(xì)分市場(chǎng)的專家,簡(jiǎn)單講就是把市場(chǎng)切成很多小塊,找一塊最合胃口的,美美的享受。這對(duì)小企業(yè)是生存的基礎(chǔ),對(duì)大企業(yè)同樣是一種非常美妙的事情。
第三個(gè)基本點(diǎn)就是模仿和跟隨:不管創(chuàng)新已經(jīng)被推崇到了怎樣的高度,世界上沒(méi)有任何理論和實(shí)踐證明,創(chuàng)新的作用會(huì)大過(guò)模仿和跟隨,只不過(guò)礙于商業(yè)社會(huì)的一些虛偽的游戲規(guī)則,大家都不愿意承認(rèn)而已!一個(gè)企業(yè)不能創(chuàng)新確實(shí)很可怕,但一個(gè)企業(yè)不能模仿和跟隨同樣可怕。小企業(yè)最基本的策略就是模仿和跟隨。沒(méi)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)成型隊(duì)伍,與其扛著美麗而沉重的定位招牌去做夢(mèng),倒不如看看別人怎樣干的,學(xué)著做起來(lái)再說(shuō)。如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)大到了不能繼續(xù)模仿和跟隨的程度,自己把自己逼到只剩下創(chuàng)新一條路了,這個(gè)企業(yè)不但可悲,而且可憐,其實(shí)也非常可恨。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論已經(jīng)有多大,都必須在企業(yè)定位這個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)施用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)的實(shí)踐,把企業(yè)的定位歸零。不管一個(gè)企業(yè)有多大,這個(gè)企業(yè)如果不再靈活,不能專注,無(wú)法繼續(xù)模仿和跟隨,都是毀滅性的。
商業(yè)社會(huì)的企業(yè)戰(zhàn)略定位,關(guān)鍵在于用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)的戰(zhàn)略思想的把握,而不在于定位方法的運(yùn)用。企業(yè)定位的方法,與解決全世界大多數(shù)問(wèn)題的方法一樣,具有顯著的通用性。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)要去搶劫,用什麼方法?在一個(gè)月黑風(fēng)高的晚上,藏在對(duì)方經(jīng)常出沒(méi)的路邊,乘其不備,一棒子將其打倒!我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)要抓住搶劫的那個(gè)家伙,用什麼方法?還是一樣,在一個(gè)月黑風(fēng)高的晚上,藏在對(duì)方經(jīng)常出沒(méi)的路邊,乘其不備,一棒子將其打倒!同樣的方法,可以得到完全不同的結(jié)果,這就是方法的通用性。企業(yè)戰(zhàn)略定位的關(guān)鍵在于企業(yè)能否在定位問(wèn)題上,拋開(kāi)大企業(yè)情結(jié),時(shí)刻歸零企業(yè)定位,展開(kāi)用管理小企業(yè)的方法去管理大企業(yè)的實(shí)踐。