企業(yè)團隊成為企業(yè)發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,推動創(chuàng)新成果,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,加速財富增長的有效組織形式。團隊這種新型的企業(yè)組織模式,在各國迅速興起,并取得顯著效果。據(jù)美國《培訓》雜志調(diào)查,1996年度美國70%以上的企業(yè)都擁有一個以上的團隊,其中31-45%擁有高度自我管理的團隊。
看中外企業(yè)優(yōu)秀團隊
美國摩托羅拉公司是世界著名的電信電子公司。摩托羅拉依靠企業(yè)團隊,不斷實現(xiàn)“飛躍無限”的企業(yè)目標。摩托羅拉的團隊精神是“肯定個人尊嚴”,開誠布公,讓每位員工直接參與對話,使他們發(fā)揮出各自最大的潛能,讓每位員工都有受培訓和獲得發(fā)展的機會,以工資、福利、物質(zhì)鼓勵對員工的勞動做出相應的回報。
德國貝塔斯曼集團是世界上第三大媒體企業(yè),是擁有50余家子公司的大型跨國出版企業(yè),是名副其實的“傳媒帝國”。貝塔斯曼有300多個經(jīng)營單位,每個單位都是獨立的團隊,堅信獨立性可驅(qū)使員工主動自覺、不斷創(chuàng)新。貝塔斯曼作為媒體產(chǎn)業(yè)特別強調(diào)創(chuàng)造性思維的應用,“人”是企業(yè)最重要的資源,傳媒業(yè)的員工都是有知識、有個性的人,應尊重個人,鼓勵創(chuàng)新。
阿里巴巴是電子商務的著名品牌,被商人們評為“最受歡迎的B2B網(wǎng)站”。來自世界精英的夢幻組合團隊是阿里巴巴大廈的基石。1999年,經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)挫折的馬云,帶領一批跟隨自己多年的團隊伙伴,從北京回到杭州,創(chuàng)立了阿里巴巴。雖然屢屢碰壁,但“做中國最好的企業(yè)”一直是他們共同的理想。阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的創(chuàng)造者馬云不懂電腦,對軟件、硬件一竅不通。但馬云認為,一個成長型企業(yè)成功的關鍵是打造一個明星團隊。隨著中國電子商務的不斷發(fā)展,阿里巴巴已經(jīng)擁有500多萬中小企業(yè)會員,從每天營業(yè)額100萬元,到每天利潤100萬元,再到每天繳稅100萬元,成長速度驚人。
一問:企業(yè)為何要組建團隊?
研究中外著名企業(yè)的成功團隊,他們都是致力于開發(fā)知識資源。知識經(jīng)濟時代,企業(yè)發(fā)展和財富增長的方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代,財富增長的驅(qū)動力是土地和體力勞動,誰擁有的土地越多,誰擁有的勞動力越多,誰就越有財富。工業(yè)經(jīng)濟時代,財富增長的驅(qū)動力是資本和機器。工業(yè)經(jīng)濟的成熟期,以機器為主的機械力勞動成為創(chuàng)造社會財富的基本形式。工廠越大,機器越多,機械化、自動化程度越高,創(chuàng)造的財富就越多。工業(yè)經(jīng)濟時代,自然資源是“第一資源”,機器設備和貨幣資本等傳統(tǒng)資本是“第一資本”。知識經(jīng)濟時代,經(jīng)濟發(fā)展方式發(fā)生了根本改變,知識資源和知識資本變?yōu)樨敻辉鲩L的主要驅(qū)動力。知識資源成為企業(yè)的“第一資源”,知識資本成為財富增長的“第一資本”。
美國微軟公司1975年創(chuàng)建時注冊資本只有區(qū)區(qū)900美元,但經(jīng)過三十年的發(fā)展,竟然創(chuàng)造了令世人瞠目的財富神話:2005年度,微軟公司總收入為397.9億美元,盈利額為122.5億美元,資產(chǎn)總額超過4,000億美元。微軟公司既沒有高大的廠房、也沒有先進的機器和自動化流水線,為什么財富增長得如此神速?微軟擁有一流的知識資源,以及由知識轉(zhuǎn)化來的雄厚知識資本。微軟的模式是知識經(jīng)濟時代企業(yè)財富增長方式的最佳詮釋。
企業(yè)為什么要組建團隊?當前的團隊理論論著中的論述不外是,組建團隊是基于完成某項專門任務;是從事專業(yè)化或例行工作以保證生產(chǎn)和服務流程正常運轉(zhuǎn);是因某種特殊需要或突發(fā)事件而臨時組建的快速應急組織;是基于信息系統(tǒng)的發(fā)展,隨任務需要而改變的組織形式……表述有多種多樣,但都沒有揭示企業(yè)團隊的實質(zhì)。
企業(yè)組建團隊的宗旨只有一個,就是為了開發(fā)知識資源,為了在知識開發(fā)的基礎上推動企業(yè)創(chuàng)新,為了將知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識資本,提升企業(yè)的核心競爭力。