在回顧我和銷(xiāo)售咨詢(xún)公司霍頓國(guó)際的總裁賴(lài)安·庫(kù)巴齊談話的筆記過(guò)程中,我碰巧看到這個(gè)“知識(shí)同一體”的靈巧定義。根據(jù)賴(lài)安的說(shuō)法,貿(mào)易知識(shí)有四個(gè)層次:
第一級(jí):數(shù)據(jù)。這由一個(gè)領(lǐng)域的若干點(diǎn)組成,通常作為在互聯(lián)網(wǎng)上搜索或各種數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)果提供的那種素材。
第二級(jí):信息。在這個(gè)層面上,數(shù)據(jù)具有上下文和用途。數(shù)據(jù)點(diǎn)在相互關(guān)系中具有意義,并首先講述一個(gè)簡(jiǎn)單的故事。
第三級(jí):洞察力。人的創(chuàng)造力開(kāi)始發(fā)揮作用。人們理解并決定哪些是重要的以及信息實(shí)際的含義。
第四級(jí):聰明。人的創(chuàng)造力現(xiàn)在占主導(dǎo)地位。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和洞察力,人們決定對(duì)完成一個(gè)目標(biāo)需要去做哪些事情。
假如今天有人以為我特別憤世嫉俗,我想補(bǔ)充一個(gè)第五級(jí)“厭倦”,人們知道需要做什么,但不再關(guān)心。 :)
但認(rèn)真的說(shuō),我以為這是個(gè)很靈巧的模型,描繪出假如看待你生活中的所有數(shù)據(jù)源。訣竅是將你自己,你的事業(yè)以及你的機(jī)遇移到第四級(jí)上(并且不惜一切代價(jià)避免第五級(jí)!)