瀏覽次數:1 急聘!力拓招聘客服人員 | |||
行業 | 客服 | 職位 | 客服專員/助理 |
招聘部門 | 招聘人數 | 3人 | |
工作地區 | 山東德州市 | 工作性質 | 工作性質 |
性別要求 | 性別要求 | 婚姻要求 | 婚姻狀況 |
學歷要求 | 學歷要求 | 工作經驗 | 不限 |
年齡要求 | 18歲以上 | 待遇水平 | 1000-2000元/月 |
更新日期 | 2013-09-12 | 有效期至 | 長期有效 |
職位描述 | |||
職位描述 崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協調溝通; 4、維護客戶關系,并開發新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經驗; 2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
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